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银行客户经理为揽储年关“送礼”

30 01月
作者:无痕阅盘|分类:股海风云|标签:银行 银行客户经理
刚刚过去的春节让济南某商业银行客户经理孙猛手忙脚乱。对他而言,今年揽存任务并不轻快,借着过年的机会,打点客户,保持与客户的良好关系成为孙猛年前的必备工作。节前,经济导报记者就跟随孙猛送了一次礼。
  为揽储送礼
  19日下午,导报记者接到了孙猛的电话,他希望借用导报记者的私家车。"要过年了,我得给一些客户送点东西,拉拉关系,争取点存款。"孙猛说,他在电话中叮嘱,将汽车后备箱清空。
  晚上7点多,导报记者孙猛住的楼下见到了他。一见面他就开始道歉:"真不好意思,我的车昨天在送东西的过程中发生刮蹭,送进了修理厂,只能借你的用用了。"
  将车钥匙递给孙猛后,导报记者就准备回家。"慢走,明天早上我把车送回去。"孙猛在后面喊道。
  15分钟后,孙猛开车出了大门,看到导报记者还在门口等出租车,他思索了几秒钟后说道:"上车吧,我正好顺路送你回家。"上车时,导报记者注意到,此前空空的后备箱内已经塞满了礼物。
  在车上,孙猛告诉导报记者,对他来说,一季度存款情况很重要,一月份的任务完成量更是重中之重。"如果能有一个好的开始,那么后面的工作会顺利很多。"
  "对于客户来说,回报和感情联络都非常重要。给客户高息、送现金等行为已经被叫停了,但是银行之间的竞争很激烈,只能私下给客户补偿。"孙猛表示。
  不过从银行的角度看,名义上算是年底的答谢或者春节拜年,但是送礼的目的不言而喻。
  他还表示,对于小的客户,一般以送油和礼品为主,而大客户则基本上送购物卡。
  在济南市一小区门口,孙猛停下车,打了个电话,然后从后备箱中拿出了一些礼物。几分钟后从该小区走出一名中年男子,孙猛迎了上去,并引导到车前。在寒暄了几句后,孙猛将车前的东西递给了该男子。
  在前往第二个客户所住小区的路上,孙猛说,今年银行存款压力进一步增大,一方面是银行提高了存款任务目标,另一方面则是因为国内经济环境可能决定存款更加紧张。
  孙猛说:"估计各银行计划2012年存款目标增速都在两位数,这意味着银行间对存款的争夺将更加激烈。银行理财产品 、高息揽存等方式可能仍会大行其道。"
  据他介绍,有消息称,他所在网点在去年年底考核达标的基础上,今年存款任务可能会被要求"翻番"。尽管是个未被证实的消息,但对他的刺激同样很大。
  在某小区内,孙猛轻车熟路地将车停到了一个小屋门口,然后下车打电话。几分钟后一男子下楼打开小屋,孙猛将车上的一些东西主动搬到了小屋内,借着汽车的灯光,导报记者看到有花生油、金华火腿、白酒等。"今年还得靠您帮忙了,麻烦您了。"孙猛寒暄着,说话间从西服内口袋中掏出一张卡放到了男子手中。
  晚上11点,在济南洪楼一高档小区门前,孙猛停下车。"帮我看下,我上去放下东西就出来,这儿离你家比较近了,一会儿我出来自己去就行了,不用麻烦你跟着了。"
  导报记者注意到,此时车内还有不少烟酒等礼品,而之前已经送了5家了。
  银行依旧缺钱
  导报记者在采访中了解到,2012年银行依旧缺钱。
  20日,一家国有银行网点的办公室杨姓负责人私下告诉导报记者:"从去年开始,我们网点的存款压力就非常大。今年存款是我们工作的重中之重。"
  据了解,大多数银行2011年存款增长是历年最差的,一方面是因为去年的贷款额度异常紧张,另一方面监管层加强"三个办法一个指引"的推行力度,控制了许多派生存款
  正因如此,各银行今年存款的压力陡增。
  东方证券发布最新的研究报告称,银行存款进入相对稀缺时代。报告认为,2011年下半年,银行存款少增了2.53万亿元,特别是去年3季度,存款少增幅度达到1.69万亿元。
  该报告称,当前的准备金率水平已难以持续。与过去增量存贷比的情况不同,在2012年超过80%的增量存贷比环境下,银行存款现金流已经不足以支持缴纳准备金和投放信贷的要求,降存准率将是一个持续的过程。
  "目前,与我们争存款的投资方式太多了,而存款流失也是意料之中的事情。"上述杨姓负责人认为,大部分的银行都将揽储作为了首要任务,但银行利率的吸引力却在不断降低。在这种情况下,银行揽储的难度更大,竞争也会更加激烈。
  据导报记者了解,目前四大国有银行2012年年度存款规模目标已经拟定。其中工行以1.3万亿元领先同业;建行以1.05万亿位列第二;农行以9900亿排在第三;中行以9500亿位列第四。一则媒体报道也称,"随着四大国有商业银行2012年度存款规模目标的拟定,揽存大战将一触即发。"

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